Yritykset kohtaavat erilaisia häiriöitä sekä toimintaa hidastavia tilanteita jatkuvasti.
Ennakoivat ratkaisut takaavat toiminnan jatkuvuuden ja säästävät yritykselle sekä aikaa,
että rahaa. Tiedon saatavuuden ja turvallisuuden takaamisen kanssa ei kannata pelata
riskillä, vaan panostaa voittaviin ratkaisuihin.
Minkälaisia tilanteita eri toimialoilla sitten voi tulla vastaan ja miten niihin tulisi
valmistautua? Asetu toisten saappaisiin ja testaa, miten yrityksessänne toimittaisiin
seuraavissa tilanteissa.
Skenaario 1/8
Ilmeesi, kun...
yrityksen lastausinfot ovat kadonneet järjestelmästä ja rekat seisovat lastauslaiturilla.
Mitä teet seuraavaksi?
A
Otan heti yhteyttä yritykseni IT-osastoon. Siellä on hieman ruuhkaa, mutta he lupasivat priorisoida asian muiden edelle.
B
Automaattinen vikailmoitus on lähetetty. Odotellaan rauhassa huoltoa.
C
Yrityksessä on käytössä pilvipalvelu, josta varmuuskopiot palautuvat nopeasti. Toiminta jatkuu normaalisti.
Skenaario 2/8
Ilmeesi, kun...
it-järjestelmän vika tuotantolinjan ja konesalin välillä uhkaa rutata satoja metrejä metallia ruttuun.
Mitä teet seuraavaksi?
A
Vian on oltava verkkoyhteydessä, jatkan sitä siis tuotantolinjan telekaapista jatkojohdolla.
B
En kummempia, verkonhallintapalvelumme havaitsee ongelman ja käynnistää korjaavat toimenpiteet.
C
Käynnistän toipumisprosessin ja otan käyttöön pilveen replikoidut järjestelmäinstanssit pilvipalvelun avulla.
Skenaario 3/8
Ilmeesi, kun...
koko maan myyntipisteet soittavat kassajärjestelmien ajojen ongelmista ja selviää, etteivät edellisen päivän myyntitiedot ole päivittyneet lainkaan taustajärjestelmään.
Otan yhteyttä palveluntarjoajaamme. Yrityksemme saa sopimuskauden aikana tilalle nopeasti ja veloituksetta uudet laitteet, joilla tilanne korjaantuu.
C
Odotan. Yritykseni hallinta- ja valvontapalvelu on analysoinut vian johtuvan sovellusongelmasta ja luonut sovellustoimijan jonoon kiireellisen vikatiketin.
Skenaario 4/8
Ilmeesi, kun...
jo seitsemäs asiakas soittaa, ettei saa tehtyä tilaustaan asiakastietojärjestelmässä ja selviää, että yrityksemme on tietoturvahyökkäyksen kohteena.
Mitä teet seuraavaksi?
A
Otan yhteyden CERT-FI:n. Viranomainen auttaa aina.
B
Luotan, että SOC-palvelumme analysoi hyökkäyksen ja aloittaa korjaavat toimenpiteet.
C
Irrotan välittömästi virransyötön tietokoneestani varmistaakseni hyökkäyksen loppumisen.
Skenaario 5/8
Ilmeesi, kun...
tuotannon kapasiteettisuunnitelmat eivät ole päivittyneet aikataulun mukaisesti ja nyt myyjät eivät pysty tekemään tarjouksia
Mitä teet seuraavaksi?
A
Ei hätää, tietojärjestelmien hitaus johtuu ruuhkasta. Täytyy harkita 5G-yhteyteen päivittämistä.
B
Netflixilläkin yleinen ongelma hoituu konesalissa: käynnistän palvelimet uudelleen sattumanvaraisesti.
C
Korjaavat toimenpiteet ovat käynnistyneet automaattisesti heti, kun hallinta- ja valvontapalvelumme on havainnut kapasiteettiongelman.
Skenaario 6/8
Ilmeesi, kun...
geopoliittinen tilanne on muuttunut yön aikana uhkaavaksi ja tietoteknisen infrastruktuurimme vikaantumisen riski on tuplaantunut.
Mitä teet seuraavaksi? Valitse kaksi sopivinta vastausta.
A
En mitään, koska olen ennakoinut ja kahdentanut palvelimeni tehtaani konesaliin, eikä yritykseni siksi ole vaarassa.
B
Hajautan IT-infrastruktuurini välittömästi paikalliseen ja pilvikonesaliin.
C
Varmistan, että liiketoiminnan jatkuvuussuunnitelma on ajan tasalla, kattaa kohonneet riskit ja sen toteutus on testattu.
Skenaario 7/8
Ilmeesi, kun...
töihin päästyäni asiakas soittaa, ettei saa tehtyä tilauksiaan asiakastietojärjestelmässä ja tajuan syyksi tietoturvahyökkäyksen, jonka tarkoituksena on tuhota asiakastietoja.
Mitä teet seuraavaksi? Valitse kaksi sopivinta vastausta.
A
Neuvon asiakkaita pysymään poissa järjestelmästä ja lähettämään asiakastiedot minulle sähköpostitse.
B
Odotan, että SOC-palvelumme asiantuntijat analysoivat ja korjaavat tilanteen.
C
Otan yhteyttä tietosuojavaltuutettuun ja raportoin GDPR-rikkomuksen.
Otan yhteyttä CERT-FI:n. Kun tekijä huomaa, etten yritä korjata vikaa itse ja arvaa minun ollessa yhteydessä viranomaisiin, palvelunestohyökkäys loppuu.
B
Irrotan kaikki kiinteistön tietoliikennekaapelit. Näin hyökkääjä ei pääse asiakasdataamme käsiksi, eikä vahinkoa aiheudu.
C
En mitään. DDoS-palvelumme ja vasteprosessimme minimoi hyökkäyksen vaikutuksen ja liiketoimintamme voi jatkua.
Pisteesi:
Toimintavarmuutenne on hyvällä tolalla!
Upeaa! Yrityksessänne on selvästi mietitty toimintavarmuutta ja liiketoiminnan jatkuvuutta!
Tiesitkö, että Telian Hybrid Cloud -ratkaisulla voit helposti ja taloudellisesti yhdistää pilvipalvelun joustavuuden paikallisten resurssien turvallisuuteen? Se varastoi, hallinnoi ja jakaa datasi turvallisesti ja tehokkaasti. Tiedon saatavuus ja turvallisuus sekä liiketoiminnan jatkuvuus on aina taattu ja järjestelmien sekä varajärjestelmien toimivuutta testataan jatkuvasti.
Pisteesi:
Toimintavarmuuden takaaminen voisi olla paremmallakin tolalla.
Tiesitkö, että Telian Hybrid Cloud -ratkaisulla voit helposti ja taloudellisesti yhdistää pilvipalvelun joustavuuden paikallisten resurssien turvallisuuteen? Se varastoi, hallinnoi ja jakaa datasi turvallisesti ja tehokkaasti. Tiedon saatavuus ja turvallisuus sekä liiketoiminnan jatkuvuus on aina taattu ja järjestelmien sekä varajärjestelmien toimivuutta testataan jatkuvasti.
Pisteesi:
Toimintavarmuuden takaamisessa on vielä kehitettävää.
Tiesitkö, että Telian Hybrid Cloud -ratkaisulla voit helposti ja taloudellisesti yhdistää pilvipalvelun joustavuuden paikallisten resurssien turvallisuuteen? Se varastoi, hallinnoi ja jakaa datasi turvallisesti ja tehokkaasti. Tiedon saatavuus ja turvallisuus sekä liiketoiminnan jatkuvuus on aina taattu ja järjestelmien sekä varajärjestelmien toimivuutta testataan jatkuvasti.
